1. SPLOŠNE DOLOČBE

 

Spletno trgovino, ki je na voljo na spletnem naslovu www.greenspot.pl, upravlja podjetje GREENSPOT Sp. z o.o. s sedežem v Leńcze 110, 34-142 Leńcze, Poljska. Davčna številka: 5512664384, Matična številka: 527720841, ki deluje na podlagi vpisa v Nacionalni sodni register KRS: 0001087224. Ime organa, ki vodi register: Okrožno sodišče za Krakov-Središče v Krakovu, XII. Gospodarski oddelek Nacionalnega sodnega registra. Višina osnovnega kapitala: 5000 zł. Ta pravilnik se uporablja za pogodbe, sklenjene preko spletne strani www.greenspot.pl.

Definicije:

Spletna trgovina – spletna trgovina Prodajalca, ki je na voljo na naslovu www.greenspot.pl

Pravilnik – ta pravilnik Spletne trgovine, omenjen v 8. členu Zakona z dne 18. julija 2002 o zagotavljanju storitev po elektronski poti (Uradni list 2002 št. 144, poz. 1204 s spremembami),

Prodajalec – GREENSPOT Sp. z o.o. Leńcze 110, 34-142 Leńcze, Poljska Davčna številka: 5512664384

Kupec – fizična oseba s polno poslovno sposobnostjo, v primerih, določenih z veljavnimi predpisi, pa tudi fizična oseba z omejeno poslovno sposobnostjo, fizična oseba, ki opravlja gospodarsko dejavnost, pravna oseba ali organizacijska enota brez pravne osebnosti, ki uporablja storitve, ki jih Prodajalec zagotavlja po elektronski poti,

Registracijski obrazec – obrazec, ki je na voljo v Spletni trgovini in omogoča ustvarjanje Računa,

Račun – z individualnim imenom (uporabniškim imenom) in geslom, ki ga določi Kupec, označen sklop virov v informacijskem sistemu Prodajalca, v katerem se zbirajo podatki Kupca, vključno z informacijami o oddanih Naročilih,

Naročilnica – obrazec, ki je na voljo v Spletni trgovini in Kupcu omogoča oddajo Naročila in njegovo izvedbo brez potrebe po ustvarjanju Računa,

Naročilo – izjava volje Kupca, ki predstavlja ponudbo za sklenitev kupoprodajne pogodbe za Izdelek s Prodajalcem,

Kupoprodajna pogodba – kupoprodajna pogodba za Izdelek v smislu določb Civilnega zakonika (Uradni list 1964 št. 16, poz. 93 s spremembami), sklenjena preko Spletne trgovine v poljskem jeziku,

Izdelek – premična stvar, ki je na voljo v Spletni trgovini in je predmet kupoprodajne pogodbe med Kupcem in Prodajalcem,

Košarica – virtualno orodje, ki Kupcu omogoča združevanje izbranih Izdelkov pred nakupom in preračunavanje njihove vrednosti. Med izbiro Izdelkov lahko Kupec prosto upravlja vsebino košarice z dodajanjem novih Izdelkov ali njihovim odstranjevanjem iz košarice,

Promocija – časovno omejen cenovni popust na izbrane Izdelke, ki so predmet kupoprodajne pogodbe med Kupcem in Prodajalcem,

Dokazilo o nakupu – račun, faktura ali drug dokument, ki potrjuje nakup Izdelka,

Plačila PayU – Operator storitve Plačila, ki zagotavlja varnost prenesenih denarnih sredstev, je podjetje PayU SA s sedežem v Poznanju, ki ima status nacionalne plačilne institucije in je pod nadzorom Komisije za finančni nadzor, vpisano v Register plačilnih storitev pod številko IP1/2012,

Storitve, ki jih Prodajalec zagotavlja po elektronski poti, vključujejo:

a) omogočanje vodenja Računa v Spletni trgovini,
b) omogočanje sklenitve Kupoprodajne pogodbe z izpolnitvijo Naročilnice,

Izpolnitev Registracijskega obrazca in ustvarjanje Računa pomeni, da se je Kupec seznanil z vsebino Pravilnika in ga sprejel. Pogodba o vodenju Računa v Spletni trgovini je sklenjena za nedoločen čas in ne povzroča nobenih finančnih obveznosti za Kupca. Pogodba se lahko kadarkoli odpove z izbrisom Računa v Spletni trgovini ali s posredovanjem obvestila o odstopu Kupca na e-poštni naslov Prodajalca: kontakt@greenspot.pl

V Spletni trgovini se lahko organizirajo Promocije za izbrane Izdelke iz ponudbe trgovine. O pravilih, ki se nanašajo na promocije, odloča Prodajalec, tako da jih objavi na spletni strani Spletne trgovine.

Objave, oglasi Prodajalca, ceniki in druge informacije o Izdelkih, navedene na spletnih straneh Spletne trgovine, zlasti njihovi opisi, tehnični in uporabniški parametri ter cene, predstavljajo povabilo k sklenitvi pogodbe v smislu 71. člena Civilnega zakonika z dne 23. aprila 1964 (Uradni list 1964 št. 16, poz. 93 s spremembami).

Določbe tega Pravilnika ne izključujejo ali omejujejo nobenih pravic Kupca, ki je hkrati Potrošnik v smislu določb Zakona z dne 23. aprila 1964 – Civilni zakonik (Uradni list 1964 št. 16, poz. 93 s spremembami), ki mu pripadajo na podlagi obvezujočih zakonskih določb. V primeru neskladnosti določb tega Pravilnika z zgoraj navedenimi določbami imajo prednost te določbe.

2. POGOJI ZA ODDAJO NAROČILA

Kupec je dolžan uporabljati Spletno trgovino v skladu z veljavno zakonodajo, pravili družbenega sobivanja in dobrimi običaji, pri čemer mora upoštevati spoštovanje osebnih dobrin in pravic intelektualne lastnine tretjih oseb.

Spletna trgovina prodaja na ozemlju Republike Poljske.

Kupec lahko izbere enega od naslednjih načinov oddaje naročila:

a) oddaja naročila z izpolnitvijo naročilnice, ki je na voljo na spletni strani Trgovine,
b) oddaja naročila po elektronski pošti,

Vsi izdelki, ki so na voljo v spletni trgovini, so originalni, brez napak ter v skladu z veljavnimi standardi in zahtevami.

Naročila je mogoče oddati 7 dni v tednu, 24 ur na dan.

Nujen pogoj za uspešno oddajo in izvedbo Naročila, omenjenega v podtočki a), je dodajanje Izdelka v Košarico, izpolnitev Naročilnice, ki je na voljo na spletni strani Trgovine, s strani Kupca in njeno posredovanje spletni trgovini.

Nujen pogoj za uspešno oddajo in izvedbo Naročila, omenjenega v podtočki b), je posredovanje osebnih podatkov, kontaktnih podatkov in imena izbranega izdelka s strani Kupca na naslov: zamowienia@greenspot.pl

Naročila, oddana ob delavnikih po 17:00 uri ter ob sobotah, nedeljah in praznikih, bodo obravnavana naslednji delovni dan.

Potrditev oddaje in sprejema Naročila v izvedbo bo Kupec prejel od Prodajalca v obliki e-poštnega sporočila.

Kupoprodajna pogodba se šteje za sklenjeno v trenutku, ko Kupec prejme e-poštno sporočilo, omenjeno v točki. 12.

Naročila, posredovana v izvedbo, lahko Kupec, ki je hkrati Potrošnik v smislu določb Zakona z dne 23. aprila 1964 – Civilni zakonik (Uradni list 1964 št. 16, poz. 93 s spremembami), prekliče do trenutka odpreme Izdelka.

Čas izvedbe Naročila (kompletiranje naročila in priprava za odpremo) je do 48 ur. Navedeni čas izvedbe Naročila ne vključuje časa dostave. V primeru izdelka, označenega z razpoložljivostjo 24 ur, se odprema izvede takoj po oddaji in plačilu naročila.

Kupec je obveščen o pomanjkanju Izdelkov, zato lahko privoli v podaljšanje časa izvedbe Naročila ali odstopi od naročenega Izdelka ali celotnega Naročila. V primeru pomanjkanja Izdelkov se predvideni čas izvedbe Naročila določi individualno s Kupcem, pri čemer znaša povprečno do 14 delovnih dni.

Prodajalec si pridržuje pravico do preklica Naročila, če Kupec kljub pozivu v roku 7 dni ne dopolni pomanjkljivosti, potrebnih za uspešno izvedbo Naročila.

3. PLAČILA

Celotni plačilni pogoji so na voljo v zavihku:
https://greenspot.pl/platnosci/

4. DOSTAVA

Kupec lahko izbere naslednje načine prevzema naročenih Izdelkov:

– osebni prevzem naročenih Izdelkov po predhodnem dogovoru s Prodajalcem,
– dostava Izdelkov na naslov Kupca s kurirsko službo – DPD Polska sp. z o.o. z odkupnino,
– dostava Izdelkov na naslov Kupca s kurirsko službo – DPD Polska sp. z o.o. po predplačilu naročila.

Naslov za dostavo pošiljke navede Kupec ob oddaji Naročila.

Stroške dostave krije Kupec, razen če je stranka naročila več kot 1 izdelek – takrat lahko izbere brezplačno pošiljanje DPD Polska sp. z o.o., tako da naročilo plača vnaprej.

Prodajalec se zavezuje kriti stroške pošiljanja na ozemlju Poljske, če je bilo to določeno v opisu Izdelka.

Stroški pošiljanja se obračunajo v skladu z veljavnimi ceniki in so odvisni od teže ter dimenzij pošiljke. Kupec je o stroških pošiljanja obveščen ob oddaji Naročila.

Prodajalec se zavezuje, da bo Kupcu dostavil Izdelke brez napak.

Kupec se zavezuje, da bo prevzel poslani Izdelek.

V primeru, da dostava pošiljke ne uspe zaradi razlogov na strani Stranke, zlasti zaradi odsotnosti na mestu dostave, nezmožnosti stika s Stranko ali nezmožnosti dostopa do mesta dostave, in je pošiljka vrnjena Prodajalcu, je Stranka dolžna kriti stroške ponovne odpreme pošiljke.

5. REKLAMACIJA

Celotni pogoji reklamacije so na voljo v zavihku:
https://greenspot.pl/zwroty-i-reklamacje/

6. MENJAVA

Stranka ima pravico zamenjati izdelek za drug model, barvo ali vzorec. Pogoj za zamenjavo je, da se nov, nepoškodovan in dobro zavarovan izdelek za potovanje pošlje na naslov trgovine:

Greenspot sp. z o.o.
Leńcze 110
34-142 Leńcze

Kupec ima pravico do zamenjave v 14 dneh od datuma prejema blaga. Kupec izdelek zamenja na lastne stroške. Stroške pošiljanja novega izdelka v primeru prej poškodovanega izdelka krije Prodajalec.

7. GARANCIJA

Izdelki, ponujeni v Spletni trgovini, so zajeti z garancijo, ki jo zagotavlja Prodajalec.

Garancijsko obdobje in podrobnosti garancijskega postopka so določeni v garancijskem listu, priloženem Izdelku.

Garancija velja pod pogojem, da sta montaža in uporaba izdelka v skladu s priporočili proizvajalca, navedenimi v navodilih, priloženih izdelku.

Garancija ne izključuje, ne omejuje in ne zadržuje pravic Kupca iz naslova odgovornosti Prodajalca za stvarne napake Izdelka.

8. ODSTOP OD POGODBE

Celotni pogoji za odstop od pogodbe so na voljo v zavihku:
https://greenspot.pl/zwroty-i-reklamacje/

9. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Celotni pogoji varstva osebnih podatkov so na voljo v zavihku:
https://greenspot.pl/polityka-prywatnosci/

10. VARSTVO AVTORSKIH PRAVIC

Vse fotografije Izdelkov in ostali materiali (vključno z besedili, grafikami, logotipi), objavljeni na spletni strani Spletne trgovine https://greenspot.pl, so last Prodajalca ali pa so bili uporabljeni z dovoljenjem tretjih oseb, ki imajo avtorske pravice zanje.

Prepovedano je kopiranje fotografij in drugih grafičnih materialov ter uporaba ponatisov besedil, objavljenih na spletni strani Spletne trgovine, vključno z njihovim objavljanjem na internetu brez pisnega soglasja Prodajalca ali druge tretje osebe, ki ima avtorske pravice zanje.

Prav tako je zunanjim subjektom prepovedano prenašanje fotografij s spletne strani Spletne trgovine https://greenspot.pl in njihova uporaba za marketinške in komercialne namene.

Uporaba zgoraj navedenih materialov brez pisnega soglasja Prodajalca ali druge tretje osebe, ki ima avtorske pravice, je nezakonita in lahko predstavlja podlago za sprožitev civilnega in kazenskega postopka proti tistim, ki se tega poslužujejo.

11. ODGOVORNOST

Prodajalec je odgovoren za škodo, povzročeno Kupcu zaradi neizpolnitve ali nepravilne izpolnitve Pogodbe, razen če je neizpolnitev ali nepravilna izpolnitev Pogodbe posledica okoliščin, za katere Prodajalec ne odgovarja.

Odgovornost Prodajalca za škodo in s tem višina zahtevka Kupca ne more presegati vrednosti kupljenega Izdelka, v zvezi s katerim je nastala škoda. Navedeno ne velja za Kupce, ki so potrošniki.

Prodajalec ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe, montaže, shranjevanja, transporta, višje sile in drugih naključnih dogodkov.

Prodajalec ne odgovarja za pravilno delovanje transakcijskih sistemov, ki jih zagotavlja PayU. Vse zahtevke v zvezi z izvedbo transakcij, ki jih obdelujejo plačila PayU, je treba nasloviti neposredno na operaterja PayU.

12. KONČNE DOLOČBE

Prodajalec si pridržuje pravico do uvedbe omejitev pri uporabi Spletne trgovine zaradi tehničnega servisa, vzdrževalnih del ali del za izboljšanje njene funkcionalnosti. Hkrati se Prodajalec zavezuje, da si bo prizadeval, da bodo omenjene prekinitve potekale v nočnih urah in trajale čim krajši čas.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe Pravilnika. Spremembe začnejo veljati v trenutku, ki ga Prodajalec izrecno določi, vendar ne prej kot v 7 dneh od njihove objave. Naročila, oddana pred začetkom veljavnosti sprememb, bodo izvedena po pravilih, ki so veljala v trenutku njihove oddaje.

Vračila Izdelkov v primeru garancijskega postopka, reklamacije ali v zvezi z odstopom od pogodbe, poslana na stroške Prodajalca ali z odkupnino, ne bodo sprejeta.

Vsi spori med strankama se rešujejo sporazumno ali v prisotnosti neodvisnega in nepristranskega mediatorja. V primeru nezmožnosti sporazumne rešitve spora bo pristojno sodišče sodišče, pristojno za sedež Prodajalca.

Določba točke 4 tega odstavka ne velja za Kupce, ki so potrošniki, za katere se pristojnost sodišča določa v skladu z veljavnimi predpisi v Republiki Poljski.

Za zadeve, ki niso urejene s tem Pravilnikom, se uporabljajo ustrezne določbe poljskega prava, zlasti Civilni zakonik in Zakon o pravicah potrošnikov.